Ondersteuning
Wij maken onze service tastbaar
De service die je in de loop van een project krijgt, kan wel degelijk het verschil maken tussen een goede en zorgeloze installatie en eentje die p de maag blijft liggen. Daarom maken wij onze diensten tastbaar en concreet, zodat je weet wat je kan verwachten.
Tools
Voor de selectie van een luchtgroep, ventilator of luchtgordijn kan je gebruik maken van specifieke selectiesoftware die je het leven eenvoudiger maken. Heel handig voor je volgende project. Wil je gebruik maken van de software van Komfovent, ruck of 2VV. Vraag dan een log in aan.
Projectbegeleiding van A-Z
Door het belang van diverse partijen, kan een ventilatieoplossing complex worden. Wij ondersteunen bij de uitwerking van een technisch perfecte oplossing, die ook beantwoordt aan de specifieke verwachting van alle betrokkenen.
Opstartservice
Na een goede installatie moet de installatie natuurlijk nog opgestart worden. Dit is een cruciale fase in het project. Je kan hiervoor een beroep doen op Ventilair Group. Onze ervaring biedt zekerheid voor een vlekkeloze start en helpt je op weg voor een volgende installatie. Wil je ondersteuning bij de opstart van je installatie? Bespreek dit met je vertrouwde contactpersoon.
Technische support
Hapert er iets aan je installatie? Wij helpen je graag verder. Op basis van de problemen die je ondervindt, geven we de gepaste technische ondersteuning. Dat kan in eerste instantie telefonisch gebeuren, aan de hand van gerichte vragen en de monitoring op afstand van het toestel. Lukt het niet om het probleem op te lossen, dan kan een technische interventie soelaas brengen. Je kan deze aanvragen via ons serviceformulier.
Vereenvoudig je bouwontwerpen met BIM
Ontwerpen is nog nooit zo eenvoudig geweest. MagiCAD biedt BIM-ontwerpers, ingenieurs en architecten toegang tot intelligente 3D-productmodellen van onze luchtgordijnen. MagiCAD is compatibel met zowel AutoCAD als Revit, waardoor je flexibel kunt werken in je favoriete ontwerpsoftware. Ontdek de volledige BIM bibliotheek.
Certificatie
De merken waarmee Ventilair Group samenwerkt, leveren topkwaliteit. En dat kunnen ze ook staven aan de hand van certificaten. Deze bewijzen dat producten voldoen aan normen, getest zijn op prestaties... In het kader van projecten is certificatie vaak een vereiste. Je vindt een aantal van de certificaten bij de productdownloads of je kan ze opvragen bij je vertrouwde contact of via ons contactformulier.